Algemene voorwaarden

 

 

Algemeen
Avélie coaching is opgericht door Leonie Dingen, gevestigd te Helmond en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 84366311. 

Diensten
Al mijn diensten zijn gericht op inzicht, bewustwording en groei. Door het stellen van vragen zet ik je aan tot nadenken en vervolgens tot actie.
Ik kan geen garantie geven voor succes en/of het behalen van doelen.

Overeenkomst
Na een gratis en vrijblijvende kennismaking, waarin wordt verkend of we bij elkaar passen en of de hulpvraag aansluit op mijn expertise, kunnen we tot samenwerking overgaan. Je gaat dan akkoord met de voorwaarden en de afgesproken prijs.
We stellen samen een haalbaar doel. We investeren allebei in de weg naar het doel. Ik verplicht mij tot maximale inspanning. Dat verwacht ik ook van jou. We maken globaal een inschatting van de duur van het traject. Mocht dit gaandeweg korter of langer duren, dan wordt dit op tijd helder.
Er kan tijdens het coachtraject een nieuw doel ontstaan. Het komt namelijk voor dat mensen er achter komen dat er achter hun initiële vraag een andere oorzaak zit. Desgewenst bepalen we een vervolgtraject.
Jij mag zonder verdere opgaaf van reden een traject beëindigen. Je betaalt alle genoten sessies en bent verder tot niks verplicht. Als ik door het verloop van het traject twijfels krijg of ik nog steeds de aangewezen persoon ben om jou te coachen, dan zal ik dat direct bespreekbaar maken.

Aansprakelijkheid
Mijn aanpak is oplossings- en resultaatgericht, zonder de oplossing en het resultaat te garanderen. Ik ben nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade of letsel voortvloeiende uit of in verband met de geboden diensten door mij, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van mijn kant. Voor lichamelijke- en psychische klachten, raad ik aan altijd contact op te nemen met jouw huisarts.

Vertrouwelijkheid
Ik ben verplicht tot geheimhouding van alles wat er besproken is tijdens of in het kader van de coachingsessies. Voor overleg met derden vraag ik altijd eerst toestemming aan.
Zie ik in jouw situatie een direct of zeer dreigend gevaar, dan bespreek ik dit met je en laat het in eerste instantie aan jou om verandering in te zetten. Eventueel met hulp van instanties. Gebeurt er niets dat het gevaar doet wijken, dan zou het kunnen zijn dat ik anoniem een hulpvraag stel aan een in deze situatie relevante instantie.
Het kan zijn dat ik een vraag over een traject wil bespreken met een supervisor of tijdens een intervisiebijeenkomst. Dit gebeurt dan op een manier waarin jouw naam en specifieke situatie onherkenbaar zijn.

Verhindering
Kun je niet komen en geef je dit op tijd aan, dan is dat geen probleem. We plannen een nieuwe afspraak. Zeg je de afspraak af binnen 24 uur voorafgaand de afspraak, dan bereken ik het volledige tarief. We overleggen samen indien er sprake is van overmacht en/of ziekte.

 

Helmond, 22 maart 2024